Rendez-Vous
Rendez-Vous (Рандеву) – торговая сеть, состоящая из 50 мультибрендовых магазинов обуви и аксессуаров, расположенных в 18 крупных городах России.
История компании началась в 2000 году с открытия обувного магазина в московском ГУМе. Далее эстафету успеха подхватили торговые комплексы «Охотный ряд», на Тверской, торгово-развлекательные центры в Столешниковом переулке, на Смоленской площади, «Мега», торговые центры других российских городов. В 2011 году компания открыла мультибрендовый магазин в центре французского горнолыжного курорта Куршевеля.
Грамотная стратегия компании, популяризация ведущих мировых брендов, ориентирование на каждого клиента привели к закономерным результатам: за почти 15 лет развития компания завоевала лидирующие позиции в индустрии обуви и аксессуаров.
Обувь Рандеву
Сегодня Rendez-Vous – сеть магазинов, предлагающих мужские и женские коллекции обуви, сумок и аксессуаров и способных удовлетворить вкус покупателей, предпочитающих самые разные стили.
Список брендов, представленных в сети Rendez-Vous, состоит из более 60, преимущественно французских и итальянских имен, как всемирно известных: Robert Clergerie, Kenzo, Jean Paul Gaultier, Christian Lacroix, Marc Jacobs, Casadei, Free Lance, Emilio Pucci, Givenchy, так и дизайнерских ателье: Michel Vivien, Pas de Rouge, Officine Creative, Thierry Rabotin. Кроме того, технологами и дизайнерами компании выпускаются обувь и аксессуары собственной торговой марки Rendez-vous, сочетающие в себе модные мировые тенденции, вкусы и потребности отечественных потребителей с учетом климатических особенностей страны.
Сумки и аксессуары Рандеву
Кроме обуви компания предлагает широкий ассортимент сумок: 
- женских: клатчей, портфелей, косметичек, рюкзаков, сумочек, выполненных из натуральной и искусственной кожи, винила, натуральной замши и нубука;
- мужских: барсеток, портфелей, рюкзаков, выполненных из натуральной кожи и замши;
- дорожных кожаных сумок.
Впечатляет и ассортимент аксессуаров: от ремней, перчаток, портмоне, кошельков и ключниц до расчесок, зонтов и много другого, без чего индивидуальный стиль будет неполным.
В функционировании магазинов Rendez-Vous использован принцип corner (фирменный угол), при котором для каждого бренда отведена своя персональная зона. Концепция имиджа компании построена на французских традициях: гармония архитектурных решений, оформления витрин, музыкального фона и расположения коллекционного товара помогают каждому посетителю ощутить себя во французской атмосфере.
Интернет-магазины, официальный сайт
- Ассортимент, состоящий из нескольких тысяч оригинальных товаров, качество которых подтверждают международные сертификаты соответствия.
- Наличие дисконтной программы, предполагающей скидку до 25%. Дисконтная карта Privelege выдается каждому покупателю с первой покупкой и является накопительной. За 2 купленные пары обуви покупатель сразу получает скидку в 5%, а накопленные на карте 80000 дают постоянные 10% скидки.
Обладатели дисконтной карты получают подарки на день рождения, а также уведомления о распродажах и специальных предложениях. - Участие представителей или владельцев брендов в тренингах и рекламе коллекций с целью предоставления продавцам-консультантам подробной информации о технологии производства и материалах, применяемых при создании коллекции, о правилах ухода за обувью или аксессуарами.
- Большой штат продавцов-консультантов, благодаря чему имеется возможность уделить необходимое внимание каждому покупателю.
- Профессиональная помощь продавцов-консультантов, которые не только предложат для примерки несколько вариантов моделей и размеров, но и помогут с выбором аксессуаров, проконсультируют о предстоящих акциях, правилах эксплуатации обуви и аксессуаров.
- Предоставление каждому покупателю уникальной услуги – бесплатного гарантийного ремонта и обслуживания обуви и аксессуаров (с применением прогрессивного оборудования и оригинальных материалов) на протяжении 2 лет со дня покупки. Постоянным клиентам бесплатное гарантийное обслуживание обеспечено до 5 лет.
- Наличие много-векторной системы доставки:
- в пределах Москвы и Московской области товар доставляют мобильные продавцы на автомобилях Volkswagen Caddy;
- доставку по России осуществляет курьерская служба DHL;
- товар можно получить и с помощью автоматических терминалов-постаматов PickPoint.
В случае, если нужный товар имеется только в одном магазине, он может быть доставлен покупателю на дом, либо в любой розничный магазин.
- Наличная и безналичная формы оплаты – каждый клиент выбирает удобную для себя.
Компания, удовлетворяя потребности современных покупателей, кроме сети магазинов, имеет интернет-каталог. При этом заказы в виртуальном магазине можно делать с учетом бонусов от покупок в оффлайне.
Сотрудники Rendez-Vous освещают все происходящие в компании события на корпоративном блоге, предоставляя клиентам свежие новости и календарь мероприятий.
Rendez-Vous – это европейский уровень обслуживания по демократичным ценам.
Отзывы о бренде Rendez-Vous (1)
